Makassar,
Teropongaspirasimasyarakat.com
Dinas Pendidikan Provinsi Sulawesi Selatan (SULSEL) mulai memberlakukan sistem pelayanan satu pintu sejak beberapa bulan . Hal ini bertujuan untuk mempercepat pelayanan dan meningkatkan transparansi informasi kepada masyarakat.
Kepala Sub Bagian Umum Dinas Pendidikan Prov Sulsel, Muhammad Hazairin, SH.MH.,
menjelaskan
menyatakan bahwa komitmen Kepala Dinas Pendidikan Provinsi Sulawesi selatan. H. Iqbal Najamuddin.SE, untuk melakukan pembenahan pelayanan di bidang pendidikan telah terasa dampaknya sangat baik.
Sebelum diberlakukannya sistem ini, pelayanan masih dilakukan di ruang dan tempat yang terpisah-pisah. Hal ini sering kali menyulitkan masyarakat dan memakan waktu lama.
“Namun, semenjak awal dimulainya pelayanan satu pintu ini, dinas pendidikan sulsel telah menerapkan sistem pelayanan satu pintu untuk seluruh layanan masyarakat,” ujar Hazairin.
Sistem ini terpusat di satu tempat, yaitu di pintu utama masuk kantor DISDIK SULSEL Jalan Perintis Kemerdekaan KM 10 Tamalanrea, Makassar, SULSEL.
Ruang pelayanan ini terbuka untuk umum, sehingga masyarakat dapat melihat langsung proses pelayanan yang dilakukan.
Hazairin berharap dengan diterapkannya sistem ini, pelayanan kepada masyarakat akan menjadi lebih cepat, mudah, dan transparan.
“Masyarakat tidak perlu lagi bolak-balik ke ruang dan tempat yang berbeda untuk mendapatkan pelayanan,” tuturnya.
“Selain itu, dengan ruang pelayanan yang terbuka, masyarakat dapat melihat langsung proses pelayanan yang dilakukan, sehingga meningkatkan transparansi dan akuntabilitas,” tambahnya.
Penerapan sistem pelayanan satu pintu ini merupakan salah satu upaya DISDIK SULSEL untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses informasi dan layanan pendidikan.(Muh Ahmad)
